Tugas dan tanggung jawab dari layanan penerbangan (aviation service) dan keamanan (security) dalam industri penerbangan sangat penting untuk menjaga keselamatan dan keamanan operasi penerbangan. Berikut ini adalah beberapa tugas dan tanggung jawab utama dari kedua bidang tersebut:
1. Aviation Service (Layanan Penerbangan):
a. Ground Handling: Menangani proses pendaratan dan lepas landas pesawat, termasuk pengelolaan parkir pesawat, penanganan bagasi, pengisian bahan bakar, dan pelayanan catering.
b. Pelayanan Penumpang: Menyediakan layanan check-in, bantuan boarding, penanganan bagasi, dan informasi kepada penumpang.
c. Penanganan Kargo: Menyediakan layanan penanganan dan pengiriman kargo, termasuk pemuatan, pengeluaran, dan penyimpanan kargo di bandara.
d. Perawatan Pesawat: Melakukan perawatan rutin dan perbaikan pesawat untuk memastikan kelayakan terbang dan keamanan operasi.
e. Manajemen Operasi: Mengelola proses operasional penerbangan, termasuk penjadwalan penerbangan, pengelolaan kru, dan koordinasi dengan pihak lain seperti ATC (Air Traffic Control).
2. Aviation Security (Keamanan Penerbangan):
a. Pemeriksaan Keamanan: Melakukan pemeriksaan terhadap penumpang, bagasi, dan kargo untuk mendeteksi dan mencegah masuknya benda-benda terlarang atau berbahaya ke dalam pesawat.
b. Kontrol Akses: Mengawasi akses ke area terbatas di bandara dan pesawat untuk mencegah penyusupan dan akses yang tidak sah.
c. Pemantauan dan Pengawasan: Memantau aktivitas di bandara dan sekitarnya melalui sistem pengawasan CCTV (Closed-Circuit Television) untuk mendeteksi potensi ancaman atau perilaku mencurigakan.
d. Penanganan Ancaman: Menangani ancaman keamanan seperti serangan teroris atau perilaku merusak dengan cepat dan efektif, termasuk koordinasi dengan pihak berwenang setempat.
e. Pengembangan Kebijakan: Mengembangkan dan menerapkan kebijakan keamanan penerbangan sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku, serta mengikuti perkembangan terbaru dalam bidang keamanan.
Dengan menjalankan tugas dan tanggung jawab ini dengan cermat dan profesional, layanan penerbangan dan keamanan penerbangan dapat memastikan bahwa operasi penerbangan berjalan dengan lancar, aman, dan efisien bagi semua pihak yang terlibat.