Bahasa Apa Saja Yang Harus Dikuasai Seorang Staff Bandara
Wed, 15 May 2024 8:22
Seorang staff bandara harus mampu menguasai setidaknya bahasa-bahasa berikut:
- Bahasa Resmi Negara: Bahasa resmi dari negara tempat bandara tersebut berada adalah yang paling penting untuk dikuasai.
- Bahasa Inggris: Karena bahasa ini menjadi bahasa internasional penerbangan dan komunikasi antara personel bandara dari berbagai negara serta dengan penumpang asing.
- Bahasa Daerah: Apabila bandara tersebut berada di daerah dengan bahasa lokal yang berbeda dari bahasa resmi negara, akan sangat membantu jika staff dapat berkomunikasi dengan masyarakat lokal dalam bahasa daerah.
- Bahasa-bahasa Lain yang Umum Digunakan: Bergantung pada rute penerbangan yang dilayani dan demografi penumpang, staff bandara mungkin perlu menguasai bahasa-bahasa lain seperti bahasa Mandarin, Spanyol, Prancis, atau Arab.
- Bahasa Isyarat: Terutama penting untuk staff bandara yang berinteraksi dengan penumpang dengan kebutuhan khusus atau cacat pendengaran.
Dengan menguasai bahasa-bahasa ini, seorang staff bandara akan dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada penumpang dari berbagai latar belakang dan memfasilitasi komunikasi yang efektif dalam lingkungan internasional yang serba cepat di bandara.
Sataff Bandara, Staff Airlines
Komentar
Tidak ada komentar